Política de reembolso

Cambios y devoluciones

Cada mini álbum se fabrica a pedido con las fotos que tú nos envías. Por ser un producto personalizado, no aplica el derecho a retracto una vez que apruebas el diseño y comenzamos a armarlo.

Antes de armarlo

Te enviamos una foto de cómo quedaron tus imágenes. Puedes pedir cambios sin costo hasta que lo apruebes. Si aún no apruebas el diseño y quieres cancelar, te devolvemos el 100% de lo pagado.

Si llega dañado o con fallas

Escríbenos por WhatsApp al +56 9 4274 3824 o a cerdadante01@gmail.com dentro de los 10 días siguientes a recibirlo, con una foto del problema. Te lo reponemos sin costo, incluido el envío. Esto no limita tus derechos de garantía legal según la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.

Reembolsos

Cuando corresponda un reembolso, lo hacemos al mismo medio de pago (Mercado Pago o transferencia) dentro de 5 días hábiles.